起動しても全くダウンロードできません。どうしてでしょうか?

TeCAX/TeCAPro/EXCELアドインツールは、インターネットエクスプローラーと同じネットワークの設定を利用しています。
インターネットエクスプローラーを使って、TDnetEDINETにアクセスできるか確認してください。
できない場合には、ネットワーク管理者に相談してください。